Las relaciones comerciales entre Motos y Bicicletas GM y sus Clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realización de pedidos..
Las vehiculos sin matricular son para uso EXCLUSIVO en circuito o propiedades privadas. Esta terminantemente prohibida su utilización en las vías públicas. Son vehiculos de competicion por lo que quedan exentos de garantia salvo defectos de fabricacion. Se entregan sin montar por lo que se recomienda el montaje por un servicio autorizado por Motos y Bicicletas GM.
- PRECIOS :
1.- Las ofertas y listas de precios facilitadas por Motos GM tienen solo carácter indicativo, reservándose la empresa el derecho a modificar dichos precios sin previo aviso; dada la variabilidad de los mismos.
2.- Los precios de los artículos mostrados en Motos y Bicicletas GM llevan IVA incluido e incluyen los gastos de transporte al finalizar el pedido, que correrán a cargo del Cliente en todo caso. Estos precios son validos salvo error tipográfico.
-ENTREGA DEL MATERIAL:
3.- Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Motos y Bicicletas GM
4.- Salvo acuerdo por escrito con Motos y Bicicletas GM el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Motos y Bicicletas GM.
5.- A la recepción de la mercancía por el Cliente será necesario, a efectos de posibles reclamaciones, hacer constar en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancía o del embalaje de la misma. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante correo electrónico a gucemamunoz@gmail.com o llamada telefónica 954 171 046 en un plazo máximo de 24 hrs. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad.
6.- Las fotografías publicadas en esta web sirven exclusivamente como referencia y pueden no corresponder exactamente con el producto publicado.
-TRANSMISIÓN DEL RIESGO:
7.- El riesgo por pérdida o daños en la mercancía se trasmite al Cliente, desde el momento que se produce la entrega, en el domicilio indicado en el pedido por el Cliente, salvo en los casos en que se especifique lo contrario.
-GARANTÍA:
8.-Todos aquellos vehículos que no son aptos para su matriculación son vehículos de competición para uso en circuitos por lo que tendrán una garantía de 15 días en piezas desde su compra, en la que se incluirá solo defectos de fabricación y no mal uso de los producto.
Se sustituirá la pieza defectuosa por otra totalmente nueva sin gasto alguno y el cliente no tendrá que abonar el coste de los gastos de envío .
En aquellos otros artículos la garantía será de dos años por defecto de fabricación a partir de la fecha de compra , aunque determinados artículos, como baterías y productos eléctricos ( centralitas, motores eléctricos, etc.) tendrán una garantía de 6 meses ,la perdida de autonomia se da como consecuencia del envejecimiento o de una incorrecta realizacion de cargas, lo que no supone un defecto de fabricacion..
En el caso de que el producto funcionara correctamente, el fallo indicado no fuera tal o fuera un mal montaje o ajuste del producto, se repercutirán los gastos de transporte.
Solo se aceptarán garantías previamente autorizadas Para efectuar una reclamacion para solicitar la garantia del producto, debera hacerlo enviando correo electronico a la direccion gucemamunoz@gmail.com explicando el motivo de la reclamacion y enviando copia de la factura de compra. La garantia solo podra ser ejercida por el propietario original que realizo la compra del producto. Una vez enviada Motos y Bicicletas GM dispondra de un maximo de 7 dias habiles para ponerse en contacto con el reclamante.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregado al cliente,algún deterioro por hechos externos,accidentes,mal seguimiento de las instrucciones, cambios en tensiones eléctricas o modificaciones de las mismas, entradas de agua o malas manipulaciones.
-Si resultan dañados por configuraciones o instalaciones de software, hardware y periféricos por parte del cliente.
-Por utilizar componentes no facilitados por Motos y Bicicletas GM.
-Si las condiciones generales impuestas por un fabricante para el productos así lo indiquen.
- Utilizar un cargador que no sea el original suministrado con el vehiculo electrico
-En cso de no realizar el montaje por un profesional y no presentar la factura del mismo.
-No realizar las revisiones periodicas recomendadas por el fabricante o importador y reparaciones en un taller autorizado por Motos y Bicicletas GM.
-No presentar factura de compra.
-Los usos no autorizados de los productos para lo que fueron diseñados
-Dejar vehiculos en el exterior largos periodos de tiempo
SI EL PRODUCTO HA SALIDO DEFECTUOSO DE FABRICA, SE RESOLVERA DE LA SIGUIENTE MANERA:
-La garantia esta expresamente limitada a la reparacion y/o reemplazo de la parte defectuosa
-Si se tuviera que reemplazar el producto, solo se efectuara el cambio por un articulo igual al dañado
-Lo productos deben enviarse a portes pagados a nuestro servicio tecnico.
-Si se desea efectuar un cambio por otro articulo, los gastos de devolucion y nuevo envio seran asumidos por el comprador.
-DEVOLUCION
-Cualquier devolucion o cambio debe comunicarse por correo electronico a la direccion gucemamunoz@gmail.com, indicando motivos.
- El plazo de devolucion del producto sera de 14 dias naturales, a contar desde la fecha de recepcion indicada en el albaran de entrega de la empresa de transporte.
-El producto debera ser enviado por el comprador a
Motos y Bicicletas GM
C/Navarra 17
Mairena del Aljarafe
41927 Sevilla
España
-Los gastos de devolucion,transporte tanto de entrega como recogida asi como todos los generados en la compra seran por cuenta del comprador, por lo que comprobado que todo esta correcto, en un plazo de 7 dias naturales se reintegrara el importe de la compra deduciendo los gastos repercutidos a Motos y Bicicletas GM como se detallo anteriormente incluidos los generados en el caso de Envio Gratuito
-Para efectuar la devolucion, el producto debera encontrarse en perfectas condiciones,sin usarse, sin manipulaciones y en su embalaje original. No se aceptaran productos que no esten en las condiciones anteriormente indicadas.No se aceptaran devoluciones de productos electricos ni hidraulicos.
-LEGISLACIÓN APLICABLE
9.-Las relaciones comerciales entre cliente y la empresa se regirán por lo dispuesto en la legislación española, que será de aplicación a las mismas. Asimismo para la resolución de cualquier disputa o reclamación derivada de las relaciones comerciales entre el cliente y la empresa serán competentes los Juzgados y Tribunales de Sevilla, con renuncia expresa por parte del cliente a los fueros que pudiera corresponderle.
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